Badania marketingowe – co oznaczają dla firmy?

Znaczenie badań marketingowych

Wiedza potrzebna do rozwiązywania pojawiających się problemów biznesowych, wyprzedzania konkurencji, unikania potencjalnych kryzysów w branży, a także informacje na temat klientów oraz potencjalnych odbiorców naszych produktów i usług, biorą się z rzetelnych danych. Wspomniane dane należy wydobyć w trakcie badań marketingowych. Doskonale zorganizowane badania pozwalają na wyciągnięcie wniosków w zakresie długoterminowych wyzwań biznesowych i planów strategicznych.

 

Jakie badania?

Badania jakościowe są jedną z najodpowiedniejszych form, dzięki której można zdiagnozować potrzeby, czy też preferencje konsumentów dotyczące usług i produktów oferowanych przez firmę. Badania marketingowe o charakterze jakościowym są też odpowiednim rozwiązaniem, dla:

  • badań marki,
  • przeprowadzenia segmentacji klientów,
  • przygotowania i oceny materiałów reklamowych,
  • oceny obsługi klienta.

Badania marketingowe mają tę ogromną zaletę, że umożliwiają badaczowi kontakt z konsumentem /klientem w trakcie gromadzenia danych.

Odpowiednie przygotowanie badaczy pod kątem prowadzenia indywidualnych wywiadów pogłębionych oraz zogniskowanych wywiadów fokusowych sprawia, że profesjonaliści potrafią wydobyć cenne informacje, niezbędne do realizacji udanych projektów sprzedażowych, a także wprowadzenia nowych koncepcji produktów i opakowań.

Cenne dane gromadzone są w Centrum Badawczo-Rozwojowym BioStat® podczas dwustopniowych, autorskich badań, realizowanych wraz z analizą danych:

  • pierwszy z etapów badań do cykl wywiadów IDI z przedstawicielami wybranej grupy badanych (klientów /konsumentów). Służą one wydobyciu opinii jednostkowych na dany temat;
  • drugi etap polega na uzupełnieniu i weryfikacji zebranych informacji, dzięki zogniskowanym wywiadom fokusowym, które opracowuje się na podstawie wyników wcześniejszego etapu.

Jeśli wymaga tego sytuacja, dane można uzupełnić o ankietyzację w formie telefonicznej – CATI, dzięki niej wyniki badania będzie można uogólnić na szerszą populację, a dane liczbowe przedstawić w formie wyników tabelarycznych czy też wykresów.

 

Przekaż realizację badań ekspertom

Realizowanie badań marketingowych warto przekazać specjalistom. Dzięki temu, można mieć pewność, że ustrzeżemy się błędów w konstruowaniu formularzy pytań, jak i szybko znajdą się klienci /konsumenci, dzięki którym będzie można zrealizować proces badawczy. Centrum Badwczo-Rozwojowe BioStat® posiada wykwalifikowanych specjalistów, a także narzędzia dzięki którym przeprowadzenie badań marketingowych odbywa się sprawnie, a dobór respondentów jest szybki i profesjonalny – zgodny z wymogami zleceniodawcy.

 

Sprawdź, jak profesjonalne badania możesz zrealizować, dzięki specjalistom BioStat®. Wyprzedzaj konkurencję i osiągaj zyski dzięki badaniom marketingowym!

Panel badawczy – preferencje i zwyczaje zakupowe klientów

Czy już wiesz, jak klienci postrzegają Twoją markę? Opinie dotyczące produktów i usług, które proponujesz, mogą mieć znaczący wpływ na działania marketingowe podejmowanie w Twoim przedsiębiorstwie. Eksperci ds. badań marketingowych z firmy BioStat® opracowali rozwiązanie badawcze, dzięki któremu pozyskasz kluczowe informacje na temat Twojej marki. Poprzez dostęp do ponad 50 tyś respondentów na platformie badanie-opinii.pl możesz samodzielnie przeprowadzić rzetelne badania opinii o własnych produktach i usługach.

 

Zadowalające efekty

Rozpoznawalność Twojej marki na rynku oraz ocena czynników wpływających na jej pozytywne postrzeganie to jedne z kluczowych elementów mogących przyspieszyć dynamikę rozwoju przedsiębiorstwa. Panel badawczy umożliwi identyfikację wspomnianych wyżej czynników, dzięki czemu otrzymasz wskazówki w jaki sposób wykreować markę, jako bardziej przystępną dla klienta. badanie-opinii.pl wprowadzi Twoją firmę na nowy etap rozwoju marketingowego. Prowadzenie badań w panelu badawczym umożliwi również analizę zwyczajów konsumenckich.

Istotne zmiany dotyczące działań marketingowych, jak prowadzenie kampanii reklamowych, wdrażanie nowych opakowań produktów, wprowadzanie nowych produktów na rynek czy też identyfikacja przyczyn kryzysu marki będą prostsze i łatwiejsze w realizacji, dzięki informacjom uzyskanym wprost od klientów i osób potencjalnie zainteresowanych Twoimi produktami i usługami.

Intuicyjność panelu badanie-opinii.pl sprawia, że badania przeprowadzane są szybko, a dostęp z wielu urządzeń mobilnych z dostępem do Internetu ułatwia proces ankietyzacji. Dodatkowe możliwości uzupełnienia kwestionariuszy ankiet o materiały audiowizualne sprawiają, że badania stają się bardziej atrakcyjne oraz profesjonalne.

 

Szybkość realizacji

Szybka realizacja badań jest możliwa poprzez panel badawczy badanie-opinii.pl dzięki szerokiej grupie panelistów z całego kraju. Wyniki z przeprowadzonej ankietyzacji otrzymasz nawet w ciągu 24h. Atrakcyjne ceny, a także ułatwione formy samodzielnego tworzenia kwestionariuszy badań dostosowanych do celu, jaki chcesz uzyskać sprawiają, że panel badawczy jest jedną z najlepszych form pozyskiwania opinii klientów.

Wyniki z badań w formie tabel oraz wykresów posłużą podczas podejmowania kluczowych decyzji w zakresie działań marketingowych w Twoim przedsiębiorstwie.


Korzystaj ze sprawdzonych metod pozyskiwania opinii klientów w panelu badanie-opinii.pl. Kontroluj opinie o Twojej marce.

Program do ankiet – zdobądź informacje o Twoich klientach

Czy wiesz, że możesz w prosty sposób uzyskać informacje o tym, w jaki sposób Twoja marka jest postrzegana na rynku? Posłuży Ci do tego sprawdzona metoda badawcza i zastosowanie narzędzia online, które nie będzie wymagało dużych nakładów finansowych. Ankietyzacja, bo o niej mówimy, jest idealnym rozwiązaniem, aby uzyskać opinie klientów, a także osób potencjalnie zainteresowanych Twoimi produktami i usługami. Dzięki zaawansowanemu narzędziu, jak aplikacja SurvGo™  zdobycie opinii klientów odbywa się w sposób łatwy i szybki. Masz możliwość samodzielnego kreowania kwestionariusza ankiety dopasowanego do Twoich potrzeb.

 

Trwałe relacje z klientami

Trwałe i dobre relacje z klientami pomagają wypromować markę, jako przystępną i odpowiadającą na zapotrzebowania klientów. Budowa tego typu relacji wymaga wstępnego zapoznania się z postrzeganiem w branży. Program do ankiet umożliwia opracowanie badań pod tym kątem. Dzięki badaniu opinii klientów możesz sprawdzić, jakie są reakcje klientów na wprowadzenie nowych produktów i usług na rynek. Masz możliwość zweryfikowania, czy ilość nakładów finansowych włożonych w kampanie reklamowe przekłada się na zyski ze sprzedaży. Możesz także sprawdzić, jak wielu z Twoich klientów utożsamia się z marką, a kto jest jej krytykiem. Tego rodzaju informacje uzyskasz, dzięki zastosowaniu wskaźnika Net Promoter Score (NPS) w badaniu.

Zapoznaj się z zaawansowanym programem do ankiet na platformie SurvGo™. Dzięki niemu dobierzesz reprezentatywną próbę odbiorców swojego badania z ogólnopolskiego panelu ankieterskiego. Niezależnie od tego, w jakiej branży działasz, łatwy w obsłudze kreator w pełni dostosuje kwestionariusz do tematyki badawczej, jaką chcesz podjąć.

Dzięki SurvGo™, masz możliwość poinformowania o badaniach docelowej grupy klientów, na kilka sposobów: w formie wiadomości SMS, wysyłając do nich e-mail z zaproszeniem lub wstawiając link do badań na portalu społecznościowym. Te metody przesyłania informacji o badaniach przyspieszą ich realizację. Wyniki z przeprowadzonych analiz zebranego materiału otrzymasz nawet w ciągu 24h.

Program do ankiet zapewnia szeroką gamę możliwości przeprowadzania badań marketingowych. Platforma SurvGo™ będzie idealnym rozwiązaniem, jeśli poszukujesz odpowiedzi na pytania dotyczące: poziomu satysfakcji klientów, jakości obsługi w Twojej firmie, opinii o produktach i usługach, badań rynku.

 

Dla medycyny i farmacji

BioStat® stale współpracuje z najlepszymi specjalistami w dziedzinie badań dla medycyny i farmacji. Dzięki temu, platforma SurvGo™ została wzbogacona o elementy charakterystyczne dla prowadzenia badań w tej branży. Możliwość przebadania satysfakcji pacjentów, ocena jakości świadczonych usług medycznych, mierzenia zadowolenia pacjentów z jakości obsługi personelu medycznego – to kilka przykładów, w których można wykorzystać program do ankiet.

 

Przejrzystość wyników

Przejrzyste tabele i czytelne wykresy, są formą w jakiej otrzymasz wyniki z przeprowadzonych przez zespół ekspertów analiz. Możesz także za pomocą jednego kliknięcia wygenerować automatyczny raport z badań. Pozwoli Ci to na zaoszczędzenie czasu i pieniędzy.

 

Informacje o klientach są kluczowym elementem budowy planu rozwojowego przedsiębiorstwa. Wykorzystaj najlepsze metody, aby pozyskać istotne dane!