rynek medyczny

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna – jak radzić sobie z nowymi rozwiązaniami oraz e-Receptą

2019-11-08

Nowe rozwiązania w przestrzeni medycyny angażują środowisko lekarskie do zainteresowania się systemami IT, dzięki którym łatwiej będzie pracować z dokumentacją medyczną. Specjaliści uciekają jednak od najnowocześniejszych rozwiązań. Dlaczego tak jest?

Wieloletnia praca z papierową dokumentacją i możliwość zmiany

Wielu lekarzy przez kilkanaście, a nawet kilkadziesiąt lat swojej pracy funkcjonowało z dokumentacją papierową pacjentów. Przyzwyczajenie sprawiło, że nie chcą tego zmieniać. Jednak podobnie jak postęp nauki sprawia, że lekarze muszą wciąż podążać za najnowszymi osiągnięciami medycyny, dlatego także powinni być na bieżąco z rozwiązaniami, które proponują systemy elektroniczne mające ułatwić im codzienną pracę. Takim systemem jest Elektroniczna Dokumentacja Medyczna.

Łatwo o zmiany, jak się dostosować?

Aktualnie w każdej dziedzinie życia społecznego widać znaczący krok w stronę informatyzacji. Nie mogło to również ominąć służby zdrowia. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna ma na celu optymalizację czasu pracy lekarzy związaną z wypełnianiem dokumentacji pacjentów. Dzięki Elektronicznej Dokumentacji Medycznej procesy te stają się:

  • bardziej zautomatyzowane,
  • bezpieczniejsze dla pacjenta (dzięki e-Recepcie redukuje się możliwość pomyłki nazwy leku w aptece niemal do „0”),
  • lepiej kontrolowane, dzięki zabezpieczeniom i specjalnym certyfikatom dla lekarzy, trudniej o wystawienie fałszywych e-Recept i e-Zwolnień,
  • szybsze – wystawienie prawidłowych dokumentów pacjentowi w gabinecie lekarskim, jak również przeglądanie historii wizyt oraz szybka rejestracja na wizytę jest możliwa z poziomu paru kliknięć komputerowej myszki.

 

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna otwiera nowe możliwości przed właścicielami placówek medycznych i lekarzami. System Medfile® EDM pozwala na:

  • szybką i samodzielną e-Rejestrację pacjentów, która umożliwia skrócenie kolejek w placówce i zniwelowanie połączeń poza godzinami pracy placówki,
  • możliwość zbudowania własnych kart wizyt lekarskich dopasowanych do specyfiki pracy lekarza,
  • prowadzenie magazynu leków i produktów medycznych używanych w trakcie wizyt lekarskich tj.: szczepionki żywe/inaktywowane, strzykawki, igły, kleszcze, rękawiczki jałowe, termometry itp.
  • autosugestie nazw leków i chorób, dzięki bazie kodów ICD-9/10 oraz bazie leków,
  • wysyłka SMS do pacjenta z przypomnieniem o zbliżającym się termie wizyty.

Te i wiele innych funkcji jest wsparciem w codziennej praktyce lekarskiej. Pomaga sprawnie korzystać z najnowszych możliwości proponowanych dzięki obligatoryjnemu wdrożeniu niektórych elementów EDM w podstawowej opiece medycznej, jak również zapoznać się z najnowszymi osiągnięciami systemów wspierających służbę zdrowia.

e-Recepta – moduł konfiguracji z NFZ

Wspominania e-Recepta jest możliwa do wystawienia, dzięki odpowiedniej konfiguracji systemu do prowadzenia Elektronicznej Dokumentacji Medycznej oraz wystąpieniu modułów pozwalających na wystawianie e-Dokumentów, jak: e-Recepty, e-Zwolnienia, a w przyszłości e-Skierowania.

W Systemie Medfile® EDM można wgrać certyfikaty pobrane z PUE ZUS oraz CSIOZ (WSS, TLS). Posiadanie wymienionych certyfikatów jest konieczne do wystawienia e-Dokumentów.
Po wgraniu koniecznych certyfikatów i wpisaniu wszystkich niezbędnych informacji dotyczących placówki, można wystawić e-Receptę z karty wizyty pacjenta.

Zmiany na lepsze

Warto przetestować najnowsze możliwości, jakie gwarantuje wprowadzenie Elektronicznej Dokumentacji Medycznej w polskim systemie ochrony zdrowia. Dobór odpowiedniego programu do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej jest tutaj kluczową sprawą. Zapraszamy lekarzy i innych pracowników służby zdrowia do przetestowania funkcji Medfile® EDM, jako systemu wspomagającego codzienną pracę gabinetu lekarskiego. Jego działanie to zmiana na lepsze w porównaniu z nieporęczną dokumentacją papierową, którą należy przechowywać jeszcze przez wiele lat.

Reklama farmacji

2015-11-23

Marketing farmacji jest w Polsce świetnie rozwinięty – na każdym kroku konsument spotyka się z informacjami o tym czy innym medykamencie. W gazetach, telewizji, radio i Internecie reklamuje się produkty farmaceutyczne, apteki także są źródłem informacji promujących. Wśród ogromnej rozmaitości i coraz lepiej zaprojektowanych reklam konkurencja jest ogromna. Utrzymanie rynkowej przewagi jest niełatwym zadaniem, które wymaga przede wszystkim precyzji w formułowaniu strategii firmy. Stworzenie odpowiedniej, dostosowanej do odbiorców, strategii marketingowej możliwe jest jedynie dzięki dokładnemu rozpoznaniu klienteli oraz samego rynku. Skuteczny marketing opiera się dziś przede wszystkim na wiedzy uzyskanej podczas badań, dzięki czemu możliwe staje się osadzenie strategii w specyficznych dla danego rynku realiach.

Agencje specjalistyczne

Badania marketingowe dla rynku farmacji oferują profesjonalne agencje, często wyspecjalizowane właśnie pod tym kątem. Ich doświadczenie z pewnością okaże się cennym wsparciem podczas researchu, a brak innych powiązań z firmą zlecającą pozwoli wprowadzić obiektywizm, dzięki któremu uniknąć można wielu częstych błędów. Sektor badań marketingowych zdobywa sobie coraz większą popularność, a dzięki ciągłemu rozwojowi i wypracowywaniu metod stosownych dla poszczególnych branż coraz lepiej odpowiada na potrzeby nowoczesnych firm.

Metody badań

Do badania marketingowe dla farmacji wykorzystuje się zwykle metody jakościowe, których zaletą jest dostęp  do głębszych struktur myślowych, rozpoznawanych przez respondentów. Tego typu metody koncentrują się na rozmowie z badanym i w dużej mierze polegają na jego zdolności do autoanalizy. Doświadczony moderator tak kieruje rozmową, aby wydobyć rzeczywiste motywacje i prześledzić wraz z badanym procesy podejmowania decyzji, dzięki czemu uzyskiwane są informacje o przyzwyczajeniach zakupowych oraz kreowaniu się stosunku emocjonalnego do produktu lub elementów wizerunku marki, takich jak logotyp czy hasło promocyjne.

Jakościowe metody badań są stosunkowo kosztowne i długotrwałe. Specjalnie dostosowane do badania marketingowe rynku farmacji są takie narzędzia, jak insighty i testy konsumenckie, podczas których oprócz wglądu w procesy decyzyjne ważne jest zdanie badanych na temat prezentowanych im produktów lub ich konceptów. Dzięki stosownemu doborowi respondentów możliwe staje się uogólnienie wyników uzyskanych podczas badań jakościowych na ogół badanej populacji. W celu zweryfikowania poprawności wyników najczęściej stosuje się następnie badanie ilościowe o charakterze ankietowym, w którym badacz posługuje się narzędziem opracowanym w oparciu o informacje uzyskane podczas badania jakościowego.

Wartość badań marketingowych

Dzięki obiektywizmowi badacza oraz skompilowanym metodom jakościowym i ilościowym uzyskuje się pełniejszy obraz rynku. Respondentami badań mogą być zarówno klienci aptek, nabywający produkty farmaceutyczne dostępne bez recepty, jak i sami farmaceuci lub lekarze, od których w dużej mierze uzależniony jest wybór klienta.  Dobrze skonstruowana strategia marketingowa uwzględnia wszystkie te trzy grupy, czerpiąc z ich doświadczenia oraz kierując się ich potrzebami, których właściwe rozpoznanie możliwe jest dzięki badaniom marketingowym. Stając się źródłem inspiracji dla strategii, badania stanowią nieodłączną część rynku, a jako element diagnostyczny, okazują się również niezwykle istotne dla jego prawidłowego funkcjonowania.